张家口市商业银行网银助手官方版用于辅助用户正确使用网银 。张家口市商业银行网银助手为用户提供了便捷的网银使用环境检测与修复，帮助用户正常安全使用网银。

张家口市商业银行网银助手功能介绍

      1、快速检测：

      根据网上银行对环境的要求，对您的电脑进行全面的检查，发现并提示其中不符合网上银行要求的系统相关配置项以及是否安装网上银行所需相关组件

      2、一键修复

      一键修复是通过修复您的电脑上不符合网上银行的相关配置项，安装网上银行所需的相关组件，确保您安全、便捷地使用网上银行

      3、升级检测和升级安装

      帮助您检测网上银行相关组件和网银助手自身是否有更新，如果有更新，升级安装功能能够帮助您一键升级安装最新版本的网上银行相关组件

张家口市商业银行网银助手注意事项

      (1)在任何情况下，坚持账号和密码自己保管，不透露给任何人。

      不要相信任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要账号和密码的行为，若有任何怀疑，请立即致电服务热线(0313)96368与张家口市商业银行联系。对于已经向不明人员或网站提供网上银行密码或账户信息的，要立即登录网上银行修改密码，或到柜台进行密码重置，或通过电话及登录网上银行申请挂失账户。

      (2)尽量提高密码强度，使密码不容易被不法分子破解。

      密码包括网上银行登录密码和交易密码。您使用的密码请尽量不要设为简单密码，如相同的数字和字母序列;连续升降排列的数字或字母序列;按计算机键盘排列规律组成的字母序列;生日数字、银行卡号、账号、身份证号、电话号码、手机号的连续几位等，这样的简单密码具有较为明显的规律性和客户信息的针对性，极易被他人猜测、被黑客破解。

      (3)使用单独的网上银行密码。

      将您平时在其他网站使用的各类密码与银行的各种密码区分开，不采用同一密码，避免因在其他网站泄漏密码导致您的银行密码同时失窃。

      (4)使用不同的银行支付密码、网银登录密码和数字证书密码。不同的多重密码能更有效的保障您账户资金的安全。

      (5)请不要在张家口市商业银行网上银行系统以外的其他地方输入您的卡号和密码。

      (6)定期更换您的密码。

张家口市商业银行网银助手安装步骤

      1、在高速下载站下载张家口市商业银行网银助手官方版的压缩包，解压后，双击exe文件，进入安装界面，点击下一步

      2、设置软件安装位置，点击浏览可以自由设置，建议大家选择安装在D盘，然后点击安装

      3、张家口市商业银行网银助手官方版安装成功，点击完成即可运行软件

张家口市商业银行网银助手使用方法

      1、选择客户类型(有证书和没证书)

      2、点击全面检测

      3、点击一键设置

      4、根据提示选择安装控件、驱动

张家口市商业银行网银助手常见问题

      1、问：在张家口市商业银行开通网银的收费标准是怎么样的?

      答：暂免收取网上银行首次申请工本费、证书年服务费、网银短信通知费(挂失、补发业务除外);暂免收取除网上汇款转账之外的网上银行相关费用;暂免收取网上银行U-KEY工本费，数字证书补发费，网银登入密码重置费，网银短信费，网银服务费等。具体参考我行网银首页“收费标准”。

      2、 新版网银助手下载时，浏览器会报错："签名已损坏或无效"，这个是怎么回事?

      答：这是浏览器中缺少根证书导致。

张家口市商业银行网银助手更新日志

      1.细节更出众！

      2.BUG去无踪

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