网店管家云端版官方版是一款为网店卖家设计的综合管理软件。网店管家云端版官方版集成了商品管理、订单处理、库存管理、客户服务和销售分析等多个功能模块，为卖家提供了一站式的管理解决方案。网店管家云端版官方版基于云端架构，用户无需安装任何客户端，通过网页浏览器即可随时随地访问。

网店管家云端版软件简介

      网店管家云端版官方版是一款应用于电商行业的订单管理软件，功能上囊括了订单处理、生产加工、财务账款、供应链、仓储、门店管家(ePOS)、跨境以及CRM、OA等主要模块，满足了电商用户从采购到生产到销售到财务的ERP/CRM/O2O/跨境一体化解决方案。

网店管家云端版软件特色

      1、网店管家云端版官方版具备完整灵活的订单处理流程，可应对各种电子商务销售模式。

      2、完备的仓库管理模块，除了实现传统的出入库等功能外，还针对电子商务行业特点设计了多种方案和模型。

      3、和销售平台的无缝对接，可实现淘宝、拍拍、当当、京东等平台的数据对接，用户也可以通过简单的接口开发实现和自建销售平台的对接。

      4、全程CRM管理，提供了售中、售后多种客户关怀策略，借助短信和Email实现360度的客户关系管理。

      5、网店管家云端版利用数据挖掘技术实现数据库营销。可通过销售数据分析客户购买偏好、消费周期、消费能力等用户特征进行二次营销。

      6、库存量智能预警，可根据历史销售量进行库存预警，并在此基础上实现智能采购。

      7、强大的打印自定义，实现可见即可得的模板设计，并支持脚本编程。

      8、网店管家云端版供应链管理采用B/S架构，整合分销商，供货商和委外仓库，实现全局掌控。

网店管家云端版软件功能

      1、订单管理：网店管家云端版官方版提供灵活的订单处理流程，包括智能抓单、订单审核、财务确认、批量单据打印、配货派工等等功能针对不同的电子商务模式做出相应的定制版调整。

      2、采购管理：智能化地管理方式，将货品的出入库详情一一比对，实现智能补货、采购审核、验货入库、采购结算、采购退货功能。

      3、仓库管理：完备的仓库管理(WMS)模块，帮助多个仓库进行出入库管理，轻松掌握库存成本、库存调拨、货位管理、库存盘点等技能。

      4、财务管理：完美衔接采购方、销售放、客户方等多个环节，协调好各方资产，保证整个网店运营过程中的资金流动。

      5、售后管理：抱着真诚、细心的态度礼对每位客户，针对售后退换、错发漏发、维修等业务建立一个的数据库，根据不同的情况制定相应的解决方案。

      6、客户管理：全程会员制CRM管理，提供售前、售中、售后一条龙服务，做好短信邮件问候、赠品赠送策略、客户数据挖掘、客户回访等多种客户关怀策略。

      7、员工管理：提供账户管理、权限配置、绩效管理的功能，可以对客服、配货，验货、打包等业务参与人员实现KPI考核。

      8、办公管理：实现智能OA功能，实现消息管理、内部通知、任务管理、18云办公等功能。

      9、商品档案：建立详细的商品数据库，将商品资料、商品供应商、条码、价格、成本价等信息一一录入。

      10、生产管理：和销售平台无缝对接，将生产链上的各个环节一一匹配，新建生产—生产审核—生产派工—物料领退—生产执行—完工入库。

      11、账款管理：各个款项清晰明了，通过账户账款、收入与支出、对账结算、应收应付、预付款管理功能实现帐款管理。

      12、门店管理：多个门店统一管理，实现线上线下会员一体化，将配送、自提、收银、门店管理都囊括其中。

网店管家云端版常见问题

      网店管家云端版官方版怎么抓单?

      对于淘宝、天猫平台订单，可以通过 API 或者直接从店铺抓取订单信息，并提交到网店管家在线版的订单审核界面。

      用户通过【订单】-【新建订单】-【API下载】

      选中对应店铺点击订单下载或双击店铺即可抓单

      自动抓单：这里勾上了自动下载订单，每隔多少分钟，每天只要第一次打开这个页面，第一次双击下抓单，然后这个api下载页面要一直开着，就会后面根据设的间隔时间自动抓了。 但是要注意的是：每天最后一次打单的时候，需要打开api下载界面，选中那个店铺右键修改起始时间，3天之前的手动的再重新抓下过滤掉重复的订单，因为我们会碰到有些客户今天拍下不是马上付款的，是会隔天后才付款的，而大多数电商系统的抓单原理是每次去抓的时候起始时间都会自动变为最近一次的抓单时间。

      怎么拆分订单?

      订单拆分主要应用于订单中部分货品库存不足，可以做订单拆分优先对有库存的货品做发货处理。

      选中相应订单，在订单审核界面点击【拆分订单】;

      在订单拆分界面点击【有货可发货品】或做手工拆分;

      然后对拆分出来的有货的订单做审核操作转入到打单发货环节。

网店管家云端版更新日志

开发GG说这次真的没有bug了~

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